Акт экспертизы товара

Акт – документ, который составлен несколькими лицами и подтверждает установленные события или факты. Для акта экспертизы товара имеется унифицированная форма, утвержденная нормативными актами и обязательная для применения. Она представлена ниже. Необходимо также иметь в виду, что кроме унифицированных форм актов многие министерства (ведомства) утверждают специальные инструкции, правила о порядке составления актов.

Образец акта экспертизы товара

АКТ ЭКСПЕРТИЗЫ N ________

(по результатам проверки образцов товаров,

предназначенных к закупке по импорту)

1. Дата составления ______________________________________________

2. Место составления _____________________________________________

3. Акт составлен экспертом _______________________________________

Экспертиза проведена с участием представителей:

------T-------T---------¬

¦ Организация ¦ Должность ¦ Фамилия и инициалы ¦

+------+-------+---------+

¦ ¦ ¦ ¦

L------+-------+---------

4. Основание: Наряд N ______________ от __________________ 198_ г.

5. К экспертизе предъявлено: _____________________________________

Наименование товара ___________________________________________

Количество образцов ___________________________________________

6. Задача экспертизы _____________________________________________

7. Страна, инофирма ______________________________________________

8. В/О ___________________________________________________________

9. Экспертизой установлено:

Эксперт ________________________

Акт приёма-передачи товара на ремонт или экспертизу / Образец

Если в результате предъявления претензии по качеству товара возникла необходимость сдать этот самый товар для проведения экспертизы или ремонта, то лучше не делать этого, не составив предварительно акт приема-передачи товара. Особенно если товар дорогой или хрупкий. Всегда существует вероятность, что без такого акта приемки-передачи будет трудно доказать что на корпусе вашей любимой посудомоечной машины или мультиварки при передаче продавцу не было гвоздём нацарапано нецензурное слово или небыли сорваны внешние пломбы.

Акт приема-передачи образец

Акт приема-передачи товара может быть составлен в свободной форме. В нём обязательно нужно указать:

- Наименование документа (акт приёма-передачи товара )

- Дата составления (должна совпадать с датой фактической передачи товара)

- Ф.И.О. передающего лица

- Наименование юридического лица, которому передаётся товар (фирменное наименование, юридический адрес)

- Наименование передаваемого товара (название, марка, артикул, модель), количество

- Причина передачи

- Подробное внешнее описание передаваемого товара (цвет, степень износа, наличие вмятин, царапин, сколов и т.п. наличие или отсутствие сервисных пломб, состояние упаковки, комплектность)

- Подписи ответственных сторон, печать.

Акт приемки-передачи товара составляется в двух экземплярах, по одному для каждой из сторон.

Акт приемки-передачи образец

Образец экспертного заключения по строительной экспертизе

Акт экспертизы товара

Если необходимо провести экспертизу товара на подлинность или соответствие заявленному качеству, то приглашаются специалисты, назначается ответственная комиссия, и по итогам проведенных работ составляется акт экспертизы товара. В документе указываются методы проведения экспертизы, вписываются выводы экспертов, которые заверяются подписями самих экспертов, уполномоченных членов комиссии и заинтересованных лиц. Количество экземпляров оформляется по необходимости и используется в качестве обоснования для последующих действий.

Полное название документа — акт экспертизы происхождения товара (чаще всего экспертиза проводится для того, чтобы определить происхождение). На основании акта выдается сертификат о происхождении.

Заявление на проведение независимой экспертизы товара

Заявление на проведение независимой экспертизы товара

(образец)

___________________________________

_{указать наименование организации или ФИО предпринимателя}

____________________________________

От __________________________________

_{указать свое полное ФИО, адрес, номер контактного телефона}

__________________________________

__________________________________

__________________________________

З А Я В Л Е Н И Е

«____»___________2_____ г. в Вашем магазине _________________, расположенном по адресу ___________________________________________ мной был приобретен товар _____________________________________________________________.

Факт покупки подтверждается ___________________________________________. Гарантийный срок на товар установлен продолжительностью __________________.

Полностью оплатив установленную Вами стоимость товара в сумме __________ рублей, я свои обязательства по договору купли-продажи исполнил(а) полностью и надлежащим образом.

Однако Вами обязательства по договору купли-продажи исполнены не надлежащим образом. В процессе эксплуатации товара в нем проявился недостаток(и): _____________________________________________________________________________

«_____»__________ 2_____ г. товар был сдан Вам для проведения проверки его качества. В настоящее время Вы поставили меня в известность о том, что проверка товара произведена, но недостаток не носит производственный характер.

С данным заключением я не согласен и на основании п.5 ст. 18 ФЗ «О защите прав потребителей» я требую проведения за Ваш счет экспертизы товара и в случае подтверждения наличия в товаре производственного дефекта __________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Указанное требование Вы обязаны исполнить в ________ дневный срок со дня его получения.

Если Вы нарушите указанный срок, то в соответствии со ст. 23 Закона Вы будете обязаны выплатить мне неустойку в размере 1% от стоимости товара за каждый день просрочки.

В случае если Вы откажете мне в удовлетворении моих требований, я буду настаивать на их исполнении в суде.

Приложение на ______ листах.

«____»___________ 2____ г. ______________

На заметку потребителю

В соответствии со ст. 18 Федерального закона «О защите прав потребителей» потребитель, которому был продан товар не надлежащего качества, если оно не было оговорено продавцом, вправе по своему выбору, потребовать:

- безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их устранение потребителем или третьим лицом

- соразмерного уменьшения покупной цены

- замены на товар аналогичной марки (модели артикула)

- замены на такой же товар другой марки (модели артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены

Вместо предъявления указанных выше требований потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. При этом товар с недостатками возвращается продавцу.

Заявление с указанием одного из перечисленных выше требований пишется в 2-х экземплярах и вручается руководителю предприятия, где был приобретен товар (или его представителю) или индивидуальному предпринимателю (его представителю). На втором экземпляре заявления должна стоять отметка о дате и фамилии лица, принявшего заявление. Если не удается вручить заявление лично, то оно направляется по юридическому адресу предприятия или адресу регистрации предпринимателя заказным письмом с уведомлением о вручении. Второй экземпляр заявления с отметкой о вручении или квитанцией о направлении его по почте остается у потребителя.

Если потребителем предъявлено требование об устранении недостатков, то срок их устранения должен быть определен соглашением сторон в письменной форме.

Если потребителем предъявлено требование о замене товара, то оно должно быть исполнено в следующие сроки:

- в течении 7 дней со дня предъявления требования, если не требуется проведения дополнительной проверки качества товара

- в течении 20 дней со дня предъявления требования, если требуется дополнительная проверка качества товара

- в течении месяца, если необходимого для замены товара у продавца нет в наличии.

Если потребителем предъявлено требование о соразмерном уменьшении покупной цены или о возврате уплаченной за товар денежной суммы, указанные требования должны быть исполнены продавцом в течении 10 дней, со дня их получения.

Сдавая товар продавцу для проверки его качества обязательно потребуйте взамен документ, в котором должно быть указано какой товар принят, когда. для чего, а также отсутствие или наличии в товаре механических повреждений и следов вскрытия.

Если в указанные выше сроки требование потребителя не исполнено, он имеет право предъявить другое, из перечисленных выше.

Обращаем Ваше внимание на то, что в случае, если продавцом товара исполнено Ваше требование о проведении экспертизы товара, в результате которой установлено, что недостаток в товаре не носит производственный характер, то продавец имеет право взыскать с Вас расходы на проведение экспертизы, а также расходы связанные с ее проведением и расходы на хранение и транспортировку товара.

Источники: biznes-prost.ru, www.blog-pirog.ru, otkrmir.ru, btimes.ru, gigabaza.ru